নিম্নলিখিত ধাপগুলি আপনাকে অনলাইনে আপনার ই-ম্যান্ডেট সাসপেন্ড করতে সাহায্য করবে:
- www.tvscredit.com ভিজিট করুন এবং লগইন বিকল্পে ক্লিক করুন যার অধীনে আপনি কাস্টোমার লগইন করার বিকল্পটি খুঁজে পাবেন. রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর লিখে কাস্টমার পোর্টালে লগইন করুন এবং তারপর আপনি আপনার মোবাইল নম্বরে যে ওটিপি পাবেন তা লিখুন
- ড্যাশবোর্ড থেকে বিবরণ দেখুন-এ ক্লিক করুন
- ডানদিকে, সেল্ফ-সার্ভিস মেনুর অধীনে ম্যান্ডেট বাতিলকরণের উপর ক্লিক করুন
- প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য জমা দিন-এ ক্লিক করুন. একবার জমা দেওয়া হয়ে গেলে, আপনি একটি পপ-আপ পাবেন যেখানে উল্লেখ করা হবে যে আপনার অনুরোধ সফলভাবে আপডেট করা হয়েছে
আপনার অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে, আপনি একটি টিকিট নম্বরের আকারে এর জন্য একটি স্বীকৃতি পাবেন, এর পরে টিভিএস ক্রেডিট টিম অনুরোধটি সম্পূর্ণ করবে এবং সম্পূর্ণ হওয়ার পরে একটি নিশ্চিতকরণ প্রদান করবে.