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धोखाधड़ी के प्रति जागरूकता और अधिक महत्वपूर्ण हो गई है क्योंकि डिजिटलीकरण की बढ़ती गति और निरंतर आसान होती बैंकिंग के साथ, धोखाधड़ी करने वाले लोग और भी नए तरीके आजमा रहे हैं। आमतौर पर, वे संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के लिए खुद को एक अधिकृत व्यक्ति के रूप में पेश करते हैं और आपको फाइनेंशियल नुकसान पहुंचाते हैं.
धोखाधड़ी के सामान्य प्रकार जिनके बारे में आपको पता होना चाहिए
- फिशिंग लिंक - एसएमएस, सोशल मीडिया, ईमेल या इंस्टेंट मैसेज के माध्यम से थर्ड पार्टी वेबसाइटों के लिंक शेयर किए जाते हैं, जो बिल्कुल असली वेबसाइट की तरह दिखते हैं। धोखाधड़ी करने वाले लोग आपकी फाइनेंशियल जानकारी को प्राप्त करने के लिए इनका उपयोग करते हैं.
- ईमेल/एसएमएस/कॉल स्कैम - ईमेल, एसएमएस, टेलीफोन कॉल के माध्यम से लोन की उपलब्धता या लोन के सैंक्शन की भ्रामक जानकारी दी जाती है.
- लोन प्रदान करने के लिए नकली विज्ञापन - वे आकर्षक और कम ब्याज पर पर्सनल लोन के बारे में विज्ञापन देते हैं, लेकिन प्रोसेसिंग फीस, जीएसटीआर, एडवांस ईएमआई, अन-होल्ड शुल्क आदि के नाम पर एडवांस में पैसे मांगते हैं.
- एटीएम कार्ड स्किमिंग - धोखाधड़ी करने वाले लोग आपके कार्ड के पिन को कैप्चर करने के लिए एक डमी कीपैड या छोटा, अच्छी तरह से छिपा हुआ कैमरा लगा सकते हैं। वे अन्य कस्टमर्स की तरह भी पेश आ सकते हैं, जो स्किमिंग डिवाइस के माध्यम से आपके कार्ड के विवरणों को चुराने की फिराक में होते हैं.
- ओटीपी आधारित धोखाधड़ी - धोखाधड़ी करने वाले लोग खुद को अधिकृत व्यक्ति बताते हैं और लोन की उपलब्धता या क्रेडिट लिमिट में वृद्धि के बारे में मैसेज भेजते हैं या कॉल भी करते हैं। कॉल करने पर, वे ओटीपी और पिन सहित शेयर किए गए डॉक्यूमेंट और विवरण मांगते हैं.
आपकी फाइनेंशियल जानकारी और ट्रांज़ैक्शन को सुरक्षित करने के 10 तरीके
- 1. अपने अकाउंट पर नज़र रखें और देखें कि कोई अनधिकृत ट्रांज़ैक्शन तो नहीं हो रहा है। किसी भी अनधिकृत ट्रांज़ैक्शन के मामले में संबंधित अधिकारी को सूचित करें.
- 2. अज्ञात आईडी से प्राप्त लिंक पर क्लिक न करें.
- 3. अनधिकृत कर्मचारियों के साथ अपने फाइनेंशियल विवरण शेयर न करें.
- 4. सार्वजनिक वाई-फाई या मुफ्त वीपीएन का उपयोग करने से बचें.
- 5. यूपीआई के माध्यम से पैसे प्राप्त करने के लिए कोई क्यूआर कोड स्कैन न करें या पिन दर्ज न करें.
- 6. एटीएम में किसी अजनबी से मदद न मांगें.
- 7. अपनी यूपीआई ऐप और अपने स्मार्टफोन को सुरक्षित रखने के लिए पासवर्ड का उपयोग करें.
- 8. बेहद सामान्य पासवर्ड जैसे 12345 या जन्मदिन आदि का इस्तेमाल न करें.
- 9. संवेदनशील विवरण मांगने वाले मैसेज में हमेशा चेक करें कि स्पेलिंग सही है या नहीं। अगर उनमें त्रुटियां हैं, तो वे नकली होंगे.
- 10. कार्ड विवरणों और अन्य संवेदनशील जानकारियों को सेव होने से रोकने के लिए वेब ब्राउज़र की ऑटो-कंप्लीट सुविधा बंद करें.
धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए टीवीएस क्रेडिट कौन से कदम उठाता है?
- वेबसाइट पर आधिकारिक भुगतान लिंक प्रदान करता है
- पेमेंट गेटवे पर आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ले जाया जाता है
- भुगतान के विवरण पर्सनल अकाउंट/यूपीआई अकाउंट के नहीं होते है
ऐसे धोखाधड़ी वाले कॉल/मैसेज से सावधान रहें, जो आपको व्यक्तिगत बैंक/यूपीआई अकाउंट में या अज्ञात वेब लिंक के माध्यम से भुगतान करने के लिए कहते हैं। भुगतान करने से पहले हमेशा यह सुनिश्चित करें कि वेब लिंक टीवीएस क्रेडिट का एक आधिकारिक भुगतान लिंक है। अलर्ट रहें और सुरक्षित रहें.
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