எந்தவொரு கேஒய்சி ஆவணத்தின் சுய சான்றளிக்கப்பட்ட நகலையும் (தகுதி மற்றும் ஆவணப்படுத்தல் பிரிவில் குறிப்பிட்டுள்ளபடி) helpdesk@tvscredit.com-க்கு இமெயில் அனுப்பவும், அல்லது உங்கள் ஆவணங்களுடன் எங்கள் கிளைகளில் ஏதேனும் ஒன்றை அணுகவும். உங்கள் டிவிஎஸ் கிரெடிட் கடன் கணக்குடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் முகவரியை புதுப்பிக்க படிநிலைகளை காணுங்கள். குறிப்பு : முகவரி அல்லது கேஒய்சி அல்லது கடன் பெறும் நேரத்தில் கடன் வாங்குபவர்(கள்) சமர்ப்பித்த வேறு ஏதேனும் ஆவணங்களில் ஏதேனும் மாற்றம் இருந்தால், கடன் வாங்குபவர் அத்தகைய மாற்றத்தை முப்பது நாட்களுக்குள் எழுத்துப்பூர்வமாக அறிவிக்க வேண்டும்.