టీవీఎస్ క్రెడిట్ వద్ద నా సమ్మర్ ఇంటర్న్‌షిప్ – పవిత్ర ప్రదీప్

టీవీఎస్ క్రెడిట్ వద్ద రెండు నెలల ఇంటర్న్‌షిప్ ప్రారంభించడానికి ముందు నేను చాలా సంతోషంగా ఉన్నాను, ఎందుకంటే నాకు తెలియని రిటైల్ బ్రాండింగ్ ప్రపంచంలోకి నేను అడుగుపెట్టబోతున్నాను. ఇంటర్న్‌షిప్ నిజంగా అద్భుతమైనది మరియు కొత్త విషయాలను నేర్పింది. మార్కెటింగ్ పుస్తకాలలో చర్చించబడిన భావనలను అనుభూతి చెందడానికి గల అదృష్టవంతులలో నేను ఒకడిని.

మేము మే 4న వర్చువల్‌గా చేర్చబడ్డాము. ఎంపిక చేయబడిన ఇంటర్న్స్ గ్రూప్‌తో సంస్థకు చెందిన సీనియర్ లీడర్లు మాట్లాడారు. వారు మాకు సంస్థ సంస్కృతి మరియు వారు విశ్వసించే సూత్రాల గురించి సంపూర్ణ అవగాహనను తెలియజేసారు. కంపెనీలోని వివిధ విభాగాల విధులు, వాటి ప్రోడక్టులు మరియు ఆవిష్కరణల గురించి మాకు క్లుప్త వివరణ ఇవ్వబడింది. వారు కొత్త ప్రోడక్ట్ ఆవిష్కరణతో మమ్మల్ని ఆకట్టుకున్నారు, సంస్థ తమ ప్రోడక్ట్ పోర్ట్‌ఫోలియోను ఆవిష్కరించడం మరియు విస్తరించడం ఎందుకు ముఖ్యమో అర్థం చేసుకోవడంలో మాకు సహాయపడ్డారు.

అప్పుడు మార్కెటింగ్ మరియు తమ ప్రాజెక్టుల గురించి మార్కెటింగ్ ఇంటర్న్స్‌కు సిఆర్ఎం హెడ్ మిస్టర్ చరణదీప్ సింగ్ సంక్షిప్తంగా వివరించారు. అప్పుడు నేను నా మెంటర్‌ అయిన బ్రాండింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్లు చీఫ్ మేనేజర్ శ్రీమతి ప్రీత ఎస్‌కు పరిచయం చేయబడ్డాను. నా ప్రాజెక్ట్ కస్టమర్ అనుభవం మరియు రిటైల్ బ్రాండింగ్ తరహాలో ఉంది, ఇది నాకు చాలా సవాళ్లను అందించింది. అలాంటి ఒక సవాలు ఏమిటంటే ఇంటి నుండి పని చేయడం, ఇది నా తోటివారితో ఇంటరాక్షన్లను తగ్గించింది. మరియు పీర్ టు పీర్ లెర్నింగ్ లేనట్లు నేను భావిస్తున్నాను. అయితే, వెనుకకు చూస్తే, ఇది నాకు భిన్నమైన ఆలోచనలను అన్వేషించడానికి మరియు నా స్వంతంగా సాధ్యమయ్యే పరిష్కారాన్ని కనుగొనే స్వేచ్ఛను అందించిందని నేను గ్రహించాను.

ప్రాజెక్ట్‌లో భాగంగా, నేను ప్రాథమిక మరియు ద్వితీయ పరిశోధనలో న్యాయమైన ప్రయత్నం చేయాలి. టీవీఎస్ క్రెడిట్ మరియు ఇతర ఎన్‌బిఎఫ్‌సిల వివిధ శాఖలలో వినియోగదారు ప్రవర్తన గురించి తెలుసుకోవడానికి ప్రాథమిక పరిశోధన అవసరం. టీవీఎస్ క్రెడిట్ బ్రాంచ్‌లు, డీలర్‌షిప్‌లు మాత్రమే కాకుండా పోటీని సందర్శించడం ద్వారా ప్రశ్నావళి సహాయంతో ప్రాథమిక పరిశోధన చేయబడింది.

రెండవ పరిశోధన అనేది డేటాను సేకరించడం మరియు బ్రాండింగ్, బ్రాండింగ్ మార్గదర్శకాలు మరియు బ్యాంకులు, ఎన్‌బిఎఫ్‌సిలు మరియు ఇతర సంబంధిత పరిశ్రమలలో ఉపయోగించే దాని వివిధ రూపాల గురించి ఆచారణపూర్వకంగా అర్థం చేసుకోవడం.

తదుపరి దశ కస్టమర్ అనుభవాన్ని తెలుసుకోవడానికి పరిగణించవలసిన ముఖ్య అంశాలు, వాస్తవాలను గ్రహించడం మరియు కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్స్ యొక్క భావనలతో నిండి ఉంది, ఇవి నాకు చాలా ఆసక్తికరంగా ఉన్నాయి. నేను మార్కెటింగ్ ప్రొఫెషనల్‌ని అవుతాననే నమ్మకంగా మారిన క్షణం ఇది.

ఇంటర్న్‌షిప్ నాకు ముందు నుండి ఉన్న ఆలోచనలకు పరిమితం కాకుండా, నా పని పట్ల మరింత బహిరంగ విధానాన్ని కలిగి ఉండాలని నాకు నేర్పింది. సమిష్టిగా పరిష్కారాలను ఆలోచించడం మరియు ఆ ఆలోచనలను అమలు చేయడం మరొక ఎత్తు, ఎందుకంటే మనమందరం విభిన్నమైన అవరోధాలను ఎదుర్కొంటాము. ఈ సమయాల్లో, నా మెంటర్ నన్ను ప్రోత్సహించారు మరియు ఫలితంపై నా దృష్టిని ఉంచడంలో నాకు సహాయపడ్డారు, మరియు నేను పని చేస్తున్న దాని ప్రాథమిక లక్ష్యాన్ని ఎప్పుడూ మర్చిపోకుండా చూసారు, ఎందుకంటే మితిమీరిన సమాచారం వలన లక్ష్యాన్ని సాధారణంగా మిస్ అవుతాము. ఇది నాకు అవసరమైన మేల్కొలుపు కాల్ మరియు ఇది ప్రాజెక్ట్‌ను విజయవంతంగా పూర్తి చేయడంలో నాకు తుది ప్రోత్సాహాన్నిచ్చింది.

చివరగా, అన్ని కష్టాల తర్వాత నేను చివరికి సొరంగం చివర కాంతిని చూడగలిగాను మరియు కంపెనీ బ్రాండ్ విలువలకు అనుగుణంగా ఉండే సిఫార్సుల సెట్‌తో నేను ముందుకు వచ్చాను. నేను బ్రాండ్ విలువల ప్రాముఖ్యతను కూడా తెలుసుకున్నాను మరియు బ్రాండ్ విలువల విషయంలో, రాజీపడటం అనేది ఎప్పుడూ ఒక ఎంపిక కాదు.

నా మొత్తం సామర్థ్యాలను అభివృద్ధి చేయడానికి సహాయపడిన టీవీఎస్ క్రెడిట్ వద్ద నేను అనేక విషయాలు తెలుసుకున్నాను. మరియు నా అభ్యాసాన్ని నా మాటల్లో తెలపడం కష్టం. టీవీఎస్ క్రెడిట్ వర్చువల్ ఇంటర్న్‌షిప్ అయినప్పటికీ అద్భుతమైన సపోర్ట్ సిస్టమ్‌ను కలిగి ఉంది, నా ఆలోచనలను అన్వేషించడానికి మరియు ప్రోత్సహించడానికి నాకు స్వేచ్ఛను అందించింది.

నా వైపు నుండి కాబోయే ఇంటర్న్‌లందరికీ ఒక సలహా "సందేహం వచ్చినప్పుడు – అడగండి".