NBFCల కోసం ఇంటిగ్రేటెడ్ అంబుడ్స్‌మ్యాన్ స్కీం, 2021 – భారతదేశంలో రిజర్వ్ బ్యాంకులో రిజిస్టర్ చేయబడిన నాన్-బ్యాంకింగ్ ఫైనాన్షియల్ కంపెనీలకు చెందిన కొన్ని కేటగిరీలు అందించే సేవలకు సంబంధించిన కొన్ని అంశాలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులను ఉచితంగా పరిష్కరించే లక్ష్యంతో ఈ స్కీమ్ ప్రవేశపెట్టబడింది.